Irnawati, Nur Diah. "Analisa Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Kefarmasian Di Apotek Rawat Jalan RSUPN DR Cipto Mangunkusumo Kencana Jakarta." SOCIAL CLINICAL PHARMACY INDONESIA JOURNAL [Online], 4.2 (2019): 45-53. Web. 11 Apr. 2026