SIMAMORA, Virgo; SUSANTI, Eka. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TRACKING SYSTEM BERBASIS WEB TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI PERSEPSI RESIKO KONSUMEN PADA PRODUK JNE CILINCING. MEDIA MANAJEMEN JASA, [S.l.], v. 4, n. 1, june 2017. ISSN 2502-3632. Available at: <https://ojs3.binainsancerdas.com/index.php/MMJ/article/view/709>. Date accessed: 09 apr. 2026. doi: http://dx.doi.org/10.52447/mmj.v4i1.709.