Pranitasari, Diah, Reynaldi, Recksy Reynaldi2, Syamsuar, Ginanjar, AND Suryono, Dwi. "Analisis Perbandingan Tingkat Usabilitas, Citra Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Aplikasi Online Shop Terhadap Kepuasan Belanja Online (Studi Kasus pada Tokopedia dan Shopee)" MEDIA MANAJEMEN JASA [Online], Volume 10 Number 1 (15 June 2022)