Pranitasari, Diah, Recksy Reynaldi2 Reynaldi, Ginanjar Syamsuar, & Dwi Windu Suryono.
"Analisis Perbandingan Tingkat Usabilitas, Citra Perusahaan Dan      Kualitas Pelayanan Aplikasi Online Shop  Terhadap Kepuasan Belanja Online (Studi Kasus pada Tokopedia dan Shopee)." <em>MEDIA MANAJEMEN JASA</em> [Online], 10.1 (2022): n. pag. Web. 11 Apr. 2026