Pranitasari, ...., Reynaldi, ...., Syamsuar, ...., & Suryono, .... 2022 Jun 15. Analisis Perbandingan Tingkat Usabilitas, Citra Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Aplikasi Online Shop Terhadap Kepuasan Belanja Online (Studi Kasus pada Tokopedia dan Shopee). MEDIA MANAJEMEN JASA. [Online] 10:1